Versand und Retouren

Versand

Wir liefern weltweit. Innerhalb Deutschlands ist der Versand ab einem Bestellwert von 60 € kostenfrei. Ab einem Bestellwert von 150 € versenden wir in alle weiteren Länder versandkostenfrei. Unterhalb dieser Beträge fallen die im Bestellprozess angegebenen Versandkosten an. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands bis zu fünf Werktage, innerhalb Europas etwa sieben Werktage und in Länder außerhalb Europas bis zu vier Wochen. Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder zusätzliche Zölle oder Steuern anfallen können, die vom Empfänger zu tragen sind. Achten Sie darauf, dass Ihre Lieferadresse korrekt angegeben ist, um Verzögerungen zu vermeiden.

 

Retouren

Sie können Ihre Bestellung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Voraussetzung ist, dass die Ware ungeöffnet, originalverpackt und im verschlossenen Versandkarton an uns zurückgeschickt wird. Aus hygienischen Gründen können wir geöffnete oder benutzte Produkte nicht zurücknehmen. Die Kosten für Rücksendungen trägt der Kunde.

 

Kontakt

Bei Fragen oder Problemen erreichen Sie uns jederzeit unter info@herbsom.de.